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全力“守沪”!直击金融业抗疫24小时_1

作者: admin 来源: 未知 发布时间:2022-04-13
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  范子萌等

  上证导读

  3月28日,浦东封控第一天。

  “这个周一和以前也没有什么不一样,就是大家的干劲更足了。”

  这是金融机构云集的浦东,进入4天“慢节奏”的第一天。

  “那晚经过南浦大桥的时候车特别多。看着窗外,想到家里不到一岁的孩子,心里还是有点难过。”电话那头,一位基金中后台女工作人员声音哽咽。

  家住北蔡镇的李国林,每天都准时出现在工位:“给持有人多尽一份力,多赚一份钱!”

  更是金融人齐心守“沪”的新一天。

  “我单身嘛,没什么特别的后顾之忧。家里人也很支持,妈妈也在社区做志愿者。”已经在公司值守了9天的“95后”朱?宇这样说。

  工作12年的“老兵”窦怡铭,值守的动力则来自女儿:“爸爸,你和志愿者一样,太棒啦!”

  每个金融人,都在用自己的力量默默“守沪”。

  每个金融人,都在力争让城市早日恢复正常。

  “尽管疫情扰动,但是,我们的基金运作也要争取像窗外安静的夜景一样平稳。”

  他们有一个共同的名字“火种部队”

  在确保服务不掉线、业务不停摆的金融力量中,“95后”朱?宇就是其中一束微光。他已经在上海农商银行位于浦东张江地区的业务处理中心值守了9天。

  9天前,他主动请缨。“我单身嘛,没什么特别的后顾之忧。而且,家里人也很支持,妈妈也在社区做志愿者。”电话那头的朱?宇对记者说。

  在上海新一轮核酸筛查工作统一部署要求发布的第一时间,一些像朱?宇一样的上海农商银行员工都自发住到公司,主动留守,只为保证业务连续性。

  他们在行内有一个统一的名字“火种部队”??关键时刻、挺身而出。

  上海农商银行“火种”员工驻守行内,确保金融服务平稳有序

  有了他们,业务开展节奏如常。“尽管张江这边的条件、设施不比总行那么完善,但是大家还是尽力去保障所有业务的保密性和合规性。即使是工作负荷最大的时候,也没有停过一个债券的报价,没有停发过一期对客产品。”朱?宇说。

  一江之隔的浦西,即使尚未在封控期,“金融人”照样忙碌着。

  浙商银行上海分行运营管理部的周敏伟,刚刚在办公室的躺椅上度过了值守的一夜。

  浙商银行上海分行运营管理部周敏伟正在公司值守

  “我们浦东的网点关闭了。为了保障业务和服务的连续性,浦西这边的网点更加需要人员值守。”周敏伟告诉记者,上海分区分批封控通告发布后,该行对于浦西、浦东的人员安排进行了统筹考虑,并迅速落实应急预案。

  运营管理部是所有银行交易、账务处理的中枢大脑,对于业务连续性的要求极高。“虽然目前银行电子化程度很高,但是仍需要人员处理。为避免支付清算、存储等业务出现中断,又考虑到一些不确定性,避免操作人员因居家被封影响到正常业务,所以我选择住在行里。”周敏伟说。

  周敏伟介绍说,目前,在行里工作人员中,浦东岗位的人居家办公、浦西岗位的人值守。而在浦西值守的同事中,运营人员一共有三十余人。

  运营工作看似琐碎或似渺小,但每一个运营人用自己的行动撑起了整个条线。

  “爸爸,你和志愿者一样,真棒”

  “爸爸,你和志愿者一样,太棒啦!”女儿的鼓励是国华人寿信息技术部系统保障室负责人窦怡铭在公司值守的动力。

  “作为公司的老员工,当然要带头冲在最前头,给年轻人做一个榜样。”窦怡铭已经在国华人寿工作12年,与他一起值守在公司金桥数据中心的还有另外两名员工,也都是国华人寿的“老兵”。

  “保险是服务行业,在疫情之下,我们大家更要一起努力,确保生产系统不出问题,为客户提供安全有保障的服务。”在窦怡铭心中,服务好客户是首要工作。

  “刚开始的时候,家里很担心。后来知道我们不出办公地点,而且生活物资都很充足,也就放心了。”窦怡铭说,刚接到通知的时候,急急忙忙准备了点生活用品,家里人备了好几天的菜,利来国标厅来就送38。后来公司还提供了睡袋、水果等物资,吃喝睡都有保障。

  国华人寿IT“小哥”正在查询机房,保障设备正常运行

  作为IT部门的一员,窦怡铭每天的工作就是维护公司IT系统,检查和监控机房基础环境、硬件网络设备,确保国华人寿的“心脏”系统正常“跳动”。“疫情期间,大家都是居家办公,这时候IT系统的负荷会比较大。在两位同事的共同努力下,工作忙中有序,一切如常。”

  据国华人寿相关负责人介绍,当知道上海疫情防控最新消息后,公司第一时间启动应急预案,重点部门关键岗位的员工毅然决然选择逆行进入职场。像窦怡铭一样,驻守在一线岗位的员工还有许多。永远把客户放在第一位,也是全体国华人寿员工的初心。

  持有人多尽一份力,多赚一份钱!

  “当时我还在家做着帕梅拉,接到消息之后马上收拾了一些衣服和生活必需品打车赶往公司。”回忆起前一晚的情景,兴证全球基金一名中后台工作人员如是说。

  “那晚经过南浦大桥的时候车特别多,一片红红的,比平时上班还多。看着窗外,想到家里不到一岁的孩子,心里还是有点难过。”电话那头,这位女工作人员的声音有几分哽咽。“但这是我工作的一部分,家里人也很理解。基金公司也是金融基础设施的一部分,为了广大持有人的利益,我们有自己的使命和职责,越是关键时刻,坚守职责就越重要。”

  作为此次疫情病例较为集中的地区,家住北蔡镇的嘉合基金权益投资部总监李国林整个3月期间,每天都准时出现在自己的工位上,他是如何做到的呢?李国林告诉记者,大约两周前收到消息说是小区周边有疫情,他赶忙与居委会沟通,打包行李入住公司,并按照防疫要求,每日自行核酸检测,已经做了20多次核酸。

  “在公司更安心一些,有一段时期市场波动比较大,在公司才能更及时地抓住布局时机、更好地捕捉优质公司的投资机会,给持有人多尽一份力,多赚一份钱!”李国林表示。而3月28日,这个特殊的周一交易日,李国林依然如往常般在公司紧盯行情,做着和以往一样的工作。只是这看似重复的工作背后,是基金管理人对持有人托付的坚守。

  兴银基金诸多基金经理等核心人员均主动报名值守公司,放弃自身休息为了保障产品运作和持有人利益不受影响。基金经理袁作栋家住徐汇区,为防止小区被封锁,他早在3月7日那一周便开始24小时驻扎进公司,至今已在公司“安营扎寨”近三周时间。

  袁作栋说:“一开始听到可能徐汇有小区要封闭,我下意识地希望留在公司,因为一旦我被封在小区里,基金没办法直接管理,我心里会很着急。”

  在有50%以上员工因网格化筛查、居家隔离等原因无法到岗的情况下,嘉合基金从3月16日起就成立由投资、交易、运营以及IT部门组成的10人“守护者联盟”,由总经理金川带队,7*24小时坚守在公司,确保投资交易等核心业务在特殊时期仍高效有序运转。因此,虽然3月28日起浦东开始封控,但经历了此前的磨合和“演习”,公司各个环节的工作已经能够顺畅衔接。“这个周一和以前也没有什么不一样,就是大家的干劲更足了。”

  “帮投资人应对风险是基金公司的本职工作,所以就要以客户为先,尽一切努力保障基金的平稳运作,管好投资人的每一分钱。2020年的经验证明,只要大家携手同心,就一定能战胜疫情。让我们共同守‘沪’,上海加油!”汇丰晋信基金总经理李选进说。

  事实上,为了保障日常交易和正常工作,兴证全球基金自2020年起就依据监管部门的指导,在合规性为原则,细化分场景、分部门的疫情防控要求,制定了关键岗位双岗互备工作机制。

  本轮疫情发生后,公司在新冠肺炎疫情防控小组的指导下迅速启动了“AB岗互备轮岗+重要岗位24小时值守”的应急工作模式。据兴证全球基金透露,3月28日以来,公司有50人值守,主要来自交易,投资、运营、IT等核心岗位,其余人员则进行非现场办公。而公司也调度资源,尽量为值守同事提供良好的后勤保障,解决大家的后顾之忧。最重要的目的,就是为了在疫情期间保障基金能平稳运作。

  “浦东这次的新一轮封闭已经超过24个小时, 3月27日晚我们接替了驻守公司一周的同事,3月28日虽然忙碌但还是很顺利的,目前业务系统、交易都在平稳运行。别家公司可能都是几十人驻守,我们中小公司人数没有那么多,可强度却也不小。”沪上某基金经理说。

  他坦言,睡得肯定没有家里舒服,但是工作效率提高了不少。“毕竟一睁眼就在办公室,晚上投研的同事还会一起讨论最新的行情和投资情况,工作时间实际上延长了许多。”

  浦银安盛基金经理褚艳辉说:“基金经理有守护基金净值和持有人利益的责任,尽管疫情扰动,但是我们的基金运作也要争取像窗外安静的夜景一样平稳。”

  浦银安盛基金经理褚艳辉拍摄的28日凌晨公司外夜景

  经历了封控后第一天的工作,更多的采访对象对战胜疫情充满信心。“我们在打一场必胜的战役,我们很有信心。”在采访中,一位上海基金人如是说。

  120分钟,20名值守员工集结完毕……

  既要整装行李,又要储备物资,还要面对未来连续多日的封闭管控,但所有被要求现场值守人员均毫无怨言,即刻动身,跨越黄浦江,逆行奔赴浦东。在这场与时间较量的竞赛中,光大期货的每一个人都在争分夺秒,勇往直前!

  3月27日晚,上海市发布《关于做好全市新一轮核酸筛查工作的通告》。这意味着,自次日凌晨起,位于浦东花木地区的光大期货总部所处大楼将实行为期至少4天的封闭管控。

  封闭管控突发,但期货市场的交易依然继续,外盘行情依然波动,留给光大期货应对的时间所剩无几。

  获知消息的第一时间,光大期货党委立即作出决策部署,公司自上而下层层传达、迅速发布任务指令,要求总部各部门坚决贯彻母公司“三个安全”工作要求,即刻落实封闭期间值守人员安排,确保公司正常运营,防范化解风险。

  短短半个小时不到,光大期货20人值守人员名单正式出炉。

  由于此前浦东地区居民小区已经大面积封闭,因此这20名值守人员多数要从浦西抽调,这些人员必须赶在28日凌晨零点之前进入公司总部大楼,留给他们的时间有限且急迫。

  晚上10点30分,在《关于做好全市新一轮核酸筛查工作的通告》发布后仅仅过去120分钟,光大期货封闭管控期间所有现场值守20人(包括行政人事部、结算风控部、交易客服中心、经纪业务总部、资产管理部、信息技术部、计划财务部等多个部门)集结完毕,抵达公司总部开启新一轮封闭式值守。

  这是一轮新的战“役”。

  光大期货总经理闻明刚心系值守人员物资保障,再三清点公司物资储备,核算人员使用情况,确保封闭期间物资保障充足。公司副总经理王群身先士卒,第一时间赶赴公司总部办公大楼。公司总监王笑伊刚一抵达总部,就带领部分值守人员外出抢购物资,在浦东道路封闭之前的1个半小时内尽力为值守人员补充物资。所有值守人员或从家中,或临时购买,自觉自发地携带更多水果、食品及生活物品进入公司,尽自身所能减轻公司物资保障压力。

  “逆行冲进办公楼,是因为我们相信使命必达;不计得失坚守一线,是因为我们践行勇于担当!在这疫情与风险交织的环境中,光期人众志成城,携手前行,共筑防护,共克时艰。无论身处何地,都坚守信念,守土尽责,我们坚信春暖花开之时,上海终将取得最后的胜利。”一名光大期货的员工说道。

  作者:范子萌 何 奎 陈 ? 朱 妍 费天元

  编辑:黄 蕾 金苹苹 邱 江 责编:邵子怡

  校对:孙洁华 制作:季宇亮 图编:张大伟

  监制:浦泓毅 签发:潘林青

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